Komunikacija i donošenje odluka 
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 22 | Nivo: Visoka tehnička škola strukovnih studija u Zrenjaninu

Sadržaj
Uvod 3
Definicija i opis procesa komunikacije i donošenje odluka 4
Proces komunikacije 5
Vrste komunikacija 7
Verbalna komunikacija 7
Neverbalna komunikacija 7
Oblici komuniciranja 7
Neformalne komunikacije 9
Prepreke u organizacionom komuniciranju 9
Sposobnost slušanja . 10
Informacioni činioci 11
Proces informisanja 11
Proces donošenja odluka 14
Teorije donošenja odluka 17
Pristupi procesu donošenja odluka 19
Ograničenja za donošenje kvalitetnih odluka 20
Zaključci 21
Literatura 22
Uvod
U poslednje dve decenije zbile su se ogromne promene u našem okruženju, na planu društvenog i političkog života, socijalnih i ekonomskih prilika, geografskih i teritorijalnih podela,kao i razvoj tehnike i tehnologije koje su naročito izmenile način rada i poslovanja kao i metode u poslovnom komuniciranju i odlučivanju.
Primena računara u svim aspektima života, mobilna talefomija i elaktronska pošta, rezgovori preko kompjutera, brzina, tempo i uslovi rada, zahtevaju izrazito jake i obrazovanje ljude, vešte komunikatore, menadžere koji pretenduju da budu lideri u svom poslu.od njih se očekuje samostlnost u donošenju odluka, osmišljavanje i sprovođenje novih programa, širenje smelih i neobičnih ideja i inovacija, pripremljen i ubedljiv pristup u odnosima sa javnošću.
Istraživanje i edukacija na planu komunikologije nikada nisu sasvim dovršeni procesi. Ovo predstavlja poseban izazov za one koji tek savladavaju osnove veštine komuniciranja. Uvek može da se sazna nešto novo, da se napreduje i usavršava. S toga se u edukaciji i obrazovanju ne može usneravati samo prema ličnim navikama i potrebama jedne kulture. Moraju se pratiti događanja pre svega u najbližem okruženju, na Balkanu, zatim standardi Evrope, teorije i prakse biznisa u Americi i specifičnost poslovnog komuniciranja u Kini i Japanu.
Vreme u kome živimo i tehnološka revolucija uslovljavaju dominantni napredak u domenu komunikacije. Promene su neminovnost u uslovima tržišnog poslovanja dinamičkog okruženja i velike konkurencije. One se ne mogu zaustaviti i nama jedino preostaje da se što brže prilagodimo. Među brojnim i raznovrsnim promenama ističu se promene u sferi komunikacija i adekvatnog odlučivanja.
Menadžerima su neophodne informacije za donošenje odluka do kojh sa dolazi pravilnom komunilacijom unutar preduzeća i u okruženju. Komuniciranje angažuje većinu vremena koje menadžeri imaju na raspolaganju. Oni komuniciraju sa nadređenima, podređenima, kupcima, kljentima, dobavljačima, partnerskim preduzećima i na tj način “pletu zlatne niti” uspešnog odlučivanja i privređivanja.

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]